事故处理流程

1、如果您的爱车在行驶中突遇交通事故，请您务必做到以下几点：

1，保持冷静2，检查损失情况3，保护现场不可逃逸4，如有人员伤亡，必须秉承以人为本的原则及时救助伤员5，架设警示标志，避免二次事故

2、拨打120、999急救电话：

122报警电话

保险公司报案电话

告知对方事故发生地点、事故原因、事故车辆型号及牌号、事故损失情况、人员伤亡等相关情况。

您同时可以咨询事故现场的简单处理办法，人员救助方式等相关信息。

3、进点定损：

对事故车辆进行拆检

保险公司对拆检部件进行确认

与保险公司拟定车损估算单

保险公司制定正式定损单

4、定损时还有可能需要客户填写：

出险报案表

详细出险经过

详细报案人、驾驶员和联系电话

检查车辆外观，拍照定损

理赔员带领车主进行车辆外观检查

5、根据车主填写的报案内容拍照核损

理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品

交付维修站修理

理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间

车主签字确认

车主将车辆交于维修站维修

6、保险公司理赔流程，见图：

7、最后提醒：见图