12306账户名忘记怎么办

1、首先点击打开铁路12306App，进入主页面后先点击右下方“我的”，再点击上方进行登录。

2、在这里点击忘记密码。

3、点击手机号码，然后在这个页面输入忘记的那个账号所需的个人信息后点击提交，提交信息无误后就可以使用手机号登录账号了，登录上去即可看到原账号的账户名。

4、若是不记得手机号也可以点击电子邮件这里通过注册时的电子邮件来找回密码后，使用电子邮件登录即可查看到原账户名。