Win7如何解决开机后出现黑屏有鼠标的问题

1、电脑开机出现黑屏，只有鼠标。

2、方法一：长按电脑机箱上的电源键，强制关机，重启电脑问题解决。

3、方法二：按键盘上的Ctrl+alt+del组合键。

4、弹出对话框，打开文件下拉菜单，点击新建任务。

5、弹出对话框，输入explorer，点击确定。

6、电脑屏幕闪动，问题解决。