如何引领后80和90后?
后80和90后已经成为产业大军中的主流,他们已经接过前辈的枪,继续新的战斗。很多的中基层指挥官很头疼,认为后80和90后战斗不力。指挥官们集体困惑,一时间,大家都在找方法和策略,期望提升战斗力。
如何重塑我们的企业文化呢?
一、接纳
有的管理者只看到后80和90后的缺点(的确,他们有很多缺点),故不从内心深处接纳他们,处在一种不想用,又不得不用的矛盾心态中。有这种心态,自然影响到自己的管理行为,自己也觉得别扭。说具体点,比如即使是在工作中对后80和90后笑,也笑得非常勉强、虚伪、且皮笑肉不笑,使人找不到亲切感和亲近感,距离不但没有消除,反而会增加新的误会。
所以说得自私点儿,你不主动接纳后80和90后除了说明你傻之外,不能说明别的。你接纳得越快越早,对你自己只有好处,没有坏处!!
二、爱
接纳之后就是爱。
后80和90后是可怜的,他们自身没有任何的错误。他们只是社会的产物而已!这个变革的、动荡的、有些病态的社会,催生了这样的新生代群体,他们受社会不公的摧残、受不负责任的教育体系残害,受人口政策和结构的影响,他们本身就是受害者,他们身上的那些你看不惯的毛病是社会体制催化的结果,而不是他们自找的!
爱吧!爱他们吧!!爱是一种态度,爱是一种语言,爱也是一种行为!爱是一种感召,爱产生认同感、凝聚力和驱动力!爱也是生产力!!
三、融合
融合,要求我们了解他们,懂他们,融入他们,融合产生认同感,找到共同的语言,共同的方向和共同的行动,达成共同的目标!
让我们走进他们的内心去了解他们,了解他们的世界观、了解他们的特质、了解他们的个性、了解他们的需求、了解他们的行为习惯、找准他们的喜好和关切。
然后,让我们的外在像他们一样,用他们喜好的方式和他们交流、交往、沟通和管理,让他们在我们身上找到认同感和亲近感,融合得越成功,认同感和亲近感越多。您的管理和领导就越容易!
四、柔性
柔性是刚性的对立。柔性是刚性的补充。一个男人,如果太过刚性,我们会称之为“莽夫”。一个只用刚性管理国家的领导人,我们会称之为“暴君”。
但是改革开放已经过了30年,中国人民的生存状况已经有了大的改观,用党和政府的话说是“已经过上了小康生活”,所以,与其说今天后80和90后对刚性管理会“用脚投票”是他们的问题,倒不如说这是时代的需求,如果说我们的祖祖辈辈对刚性管理服服帖帖是一种美德,还不如说那是时代要求他们默默无语!
五、互动
互动要求我们关心员工的内心感受,并进行交流和关爱。互动包括公司和员工之间的互动,管理人员和员工之间的互动,以及员工与员工之间的互动;互动包括工作之内的互动和工作之外的互动。
互动要塑造公司关怀和领导的关怀,还要塑造员工之间的相互关怀。互动让人感受到尊重和获得归属感,互动就要员工真正感受到“我不是一个人在战斗”!
有效引领后80和90后,必须注重互动,这是我们逃不掉的课,和必须绕过的坎!