蓝屏故障:[3]0x0000001a
1、看图说话:
蓝屏代码:1a
出错程序:ntoskrnl.exe
![蓝屏故障:[3]0x0000001a](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/a44e8afc508c9bcea54e32c3d6dd884ce44afa0e.jpg)
2、ntoskrnl.exe 是 Windows 操作系统的一个重要进程文件,在系统经过预启动和启动阶段后进入内核调用阶段时由 Ntldr 调用 ntoskrnl.exe, 在 Windows XP 系统中 ntoskrnl.exe 存储了启动 logo 画面。 调用 ntoskrnl.exe 文件时将由 ntdetect.com 收集的硬件信息传递给它,同时被调用的还有 hal.dll 文件。ntoskrnl.exe 是保护性的进程,在计算机反复启动的情况下出现。在正常情况下,在任务管理器是以System的名字出现的。实在不行,只能还原、重装操作系统了。
![蓝屏故障:[3]0x0000001a](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/3201a8f39187031ce97617486a86242fa972ec0e.jpg)
3、注意:ntoskrnl.exe 也可能是 w32.bolzano 病毒,如果发现异常的 ntoskrnl.exe 文件,请立即使用杀毒软件进行查杀。
![蓝屏故障:[3]0x0000001a](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/979906196120a7cd8cd8434689b375d7987bdc0e.jpg)
1、如果此蓝屏出现在开机阶段,可能是磁盘引导毁损了。
下载一个大白菜启动工具,里面有修复引导的小工具。
![蓝屏故障:[3]0x0000001a](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/2f2909e951e10ef8c8e06d892324d8e9cdd2cc0e.jpg)
2、如果修复系统不成功,那就要尝试重装操作系统了,以排除系统异常导致的蓝屏故障。
![蓝屏故障:[3]0x0000001a](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/3fe32442a07aa0102285548cbfbb19efa35f3e0f.jpg)
1、◆错误分析:
这个案列属于内存管理错误,当然,还可能是由硬件引起的。比如,新安装的硬件、内存本身有问题等都会引起这个蓝屏停机码。
![蓝屏故障:[3]0x0000001a](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/d3c39889a146b7b1474fc709c77c34b33d41350f.jpg)
2、◇解决方案:
如果在安装Windows时出现, 可能是由于电脑达不到安装Windows的最小内存和磁盘的要求,需要检查(拔除之后擦拭金手指)、更换内存条。
![蓝屏故障:[3]0x0000001a](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/023cff37c97622bcc97377d3a05fd5460496280f.jpg)
3、同一个蓝屏代码,因为操作系统、软件环境不同而处理方法不一样,可到微软官网查询之。
![蓝屏故障:[3]0x0000001a](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/c3c22dbf3bef354f930e0c8a23db574afb321b0f.jpg)
4、除了硬盘本身的问题,硬盘的数据线异常也会导致操作系统误报硬盘出错。
![蓝屏故障:[3]0x0000001a](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/a1780d1fceecd3d9bdc34a70679959430501080f.jpg)
5、除此之外,还可以在开始→运行中输入:EventVwr.msc,回车后打开事件查看器,注意检查其中的系统日志和应用程序日志中标明错误的项。
![蓝屏故障:[3]0x0000001a](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/3852f6e5eceeadbc5d99ffc4cd18dfdae53b7b0f.jpg)
6、①蓝屏之后,在系统盘(通常是C盘)minidump文件夹下找到扩展名为dmp的出错文件。
②扩展名为dmp文件需要使用源代码调试WinDbg软件来查看(微软官网可下载该软件)
![蓝屏故障:[3]0x0000001a](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/bfa52adaf05e4a2303c646a91dd818196020e20f.jpg)
7、①扩展名为DMP的日志文件为系统文件,如找不到,需要提前修改文件夹选项。
②开始→控制面板→文件夹选项→查看→点选显示所有文件和文件夹→应用。
③去掉隐藏受保护的操作系统文件、隐藏已知文件类型的扩展名前的对勾→确定
![蓝屏故障:[3]0x0000001a](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/354e7a781423beb95d89997630d6e1d06ce8b30f.jpg)
8、一般的异常,开机按F8键,进入选择菜单,进入安全模式卸载问题驱动、删除、替换有问题系统文件。还可用上下键,选中最后一次正确的配置这一项,回车执行重启能解决问题。
![蓝屏故障:[3]0x0000001a](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/3761a73acd8920c572b83081568a59de4407880f.jpg)