1、打开手机淘宝页面,点击切换到我的淘宝页面。
2、在我的页面,点击我的订单。
3、找到承诺有次日达服务的天猫订单,点击查看物流。
4、再点击右上角的物流投诉。
5、选择未履行次日达服务即可,这样会有10元的赔偿金额。