怎样通过协通XT800远程控制助手版寻求帮助?
1、我们首先打开协通XT800远程助手版,双击桌面图标后会出现下图所示的情况,等它初始化完毕就可以了。

2、运行成功之后,会弹出下面的窗口,寻求远程协助,我们只需要点击“请求协助”

3、选择远程协助的客服和方式,

4、远程连接方式,客服人员直接远程控制你的电脑,帮助你解决问题。

5、文本会话方式,通过文字对话提出你的问题,客服人员进行解答。

6、客服人员主动向自己提供远程协助的情况:
当你收到客服(主控端)的远程协助请求时,您的计算机右下角会出现如下小窗口。
选择“接受”,成功远程连接之后,客服人员就会控制你的计算机对你进行远程协助了。

7、客服人员直接通过帐号和授权码远程控制了你:
如果你把帐号和授权码提供给了客服人员,客服人员就可以通过它们主动远程控制你的电脑了。注:如果你不重装XT800,帐号不会因为计算机重启等原因变化默认的授权码是动态授权码(明码),每次重启协通XT800远程助手版后,都将变化授权码。您也可点击“修改授权码”,将授权码更改为固定授权码(掩码),被远程连接之后是会出现提示的。相信通过这份经验,你就可以通过协通XT800远程助手版轻松地寻求远程协助,也可以享受到协通XT800远程服务版和助手版合力为你提供的优质远程协助服务了。


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