车险呼叫中心系统建议
1、理清自身业务流程，是否需要通过电销方式发展业务
2、确认部署方式，分布式呼叫中心或集中式呼叫中心
3、一年内将发展到多少坐席规模
4、选择先进的技术建设呼叫中心，建议采用基于IP的系统。
5、选定CRM客户关系管理系统，流程及报表是否符合自身公司需要
1、理清自身业务流程，是否需要通过电销方式发展业务
2、确认部署方式，分布式呼叫中心或集中式呼叫中心
3、一年内将发展到多少坐席规模
4、选择先进的技术建设呼叫中心，建议采用基于IP的系统。
5、选定CRM客户关系管理系统，流程及报表是否符合自身公司需要