1、点击遇到问题
在顺丰速运APP设置，问题反馈中，点击遇到问题。
2、点击寄快递
在遇到问题中，点击寄快递。
3、点击自寄下单
在请选择有问题的类型中，点击自寄下单。
4、点击提交
在跳转页面中，点击提交即可。
