1、首先检查手机左侧的静音开关是否处于打开状态
2、如果没有就将开关打开
3、如果上述操作仍然无声音，那么需要检查声音设置
4、打开设置
5、点击声音与触感
6、将铃声和提示音都打开
7、将铃声调到最大
8、退出后就可以听见声音了
