12306用户忘记密码如何找回忘记的密码

1、在12306的登录界面，点击密码输入框右侧‘忘记用户名/密码？’。

2、输入注册12306时的邮箱地址，并输入验证码后点击‘提交’。

3、提交后会出现一个提示：请登录您的邮箱重置密码信息。

4、登录邮箱后，点击修改密码的链接。

5、输入新的密码两次，点击‘确认’保存修改。

6、当弹出提示：“密码重置成功，请重新登录。”，说明密码已经修改完成，用户使用新的登录密码登录即可。