1、第一步：进入京东客户端个人主页界面，选择功能区【客户服务】并打开。
2、第二步：在客户服务中心界面找到【投诉维权】功能，点击启动。
3、第三步：在投诉维权界面选择订单，点击下方的【投诉】按钮即可有效解决问题。
