w10请检查网络连接或者共享设置

1、点击电脑右下角网络与共享中心

2、查看网络状况，网络是否连接正常

3、如果网络未连接，请检查宽带是否正常

4、宽带不确定的话，可以通过数据线将电脑与手机连接

5、打开手机数据流量，进入“设置”“无线和网络”“移动网络共享”，选择“USB共享网络”

6、查看网络是否正常，如果正常，则宽带故障，拨打运营商服务电话报修即可